Vera répond à vos appels et à vos textos sur tous les forfaits.
Commencez avec une ligne sur Vera Lite ou Vera Plus. Quand la réception grandit, Vera Business réunit trois lignes, la réponse illimitée par Vera (usage raisonnable) et un soutien prioritaire dans un seul forfait à 59,99 $ US par mois. Les déploiements sur mesure sont offerts sur devis.
Prix en dollars américains. Dans l’App Store et Google Play, le prix local s’affiche avant l’achat. Offert au Canada et aux États-Unis.
Forfaits
Une ligne ou une réception complète
Chaque forfait comprend la réceptionniste IA pour les appels et les textos. Choisissez selon le nombre de lignes, le volume de réponse et les fonctions dont vous avez besoin.
Une ligne
Vera Lite
Un vrai numéro d’affaires, et Vera qui répond.
par mois
ou 149,99 $ US facturés annuellement
- 100 minutes de réponse par Vera chaque mois (environ 170 appels)
- 150 minutes d’appel chaque mois
- Vera répond aussi à vos textos
- Transcription de la boîte vocale
- Enregistrement et transcription des appels
- Renvoi d’appel et afficheur vérifié
Une ligne
Vera Plus
Vera répond, appelle, traduit et prend vos rendez-vous.
par mois
ou 299,99 $ US facturés annuellement
Tout ce que Lite inclut, plus :
- 300 minutes de réponse par Vera chaque mois (environ 500 appels)
- 300 minutes d’appel chaque mois
- 100 minutes d’appels sortants par IA chaque mois
- 20 minutes de traduction en direct chaque mois
- Rendez-vous dans Google Agenda
- Entraînement sur vos documents et votre site Web
- Connectez vos outils avec Zapier et Make
- Invitez 1 collègue sans frais supplémentaires
Trois lignes
Vera Business
Une vraie réception pour l’équipe.
par mois
ou 599,99 $ US facturés annuellement
Tout ce que Plus inclut, plus :
- Réponse illimitée par Vera, sous réserve d’un usage raisonnable
- 900 minutes d’appel chaque mois, partagées
- 300 minutes d’appels sortants par IA chaque mois
- 60 minutes de traduction en direct chaque mois
- Invitez jusqu’à 3 collègues sans frais supplémentaires
- Soutien prioritaire
Besoin de plus de 5 lignes ou d’une intégration sur mesure? Parlez-nous →
Les minutes de réponse couvrent le temps passé avec Vera. Les minutes d’appel couvrent vos appels téléphoniques connectés. Les appels par IA et la traduction ont des allocations distinctes. Les allocations mensuelles sont des totaux partagés entre vos lignes.
Les allocations sont partagées entre les lignes actives du compte. Les minutes d’appel comptent les segments où un client est en ligne; les appels sans réponse et la sonnerie ne comptent pas. La réponse par Vera Business et les textos d’affaires sont soumis à la politique d’utilisation équitable (en anglais). Vera Plus peut ajouter une deuxième ligne pour 9,99 $ US par mois. Vera Business comprend trois lignes et peut aller jusqu’à cinq, à 9,99 $ US par ligne ajoutée. Les réponses automatiques par texto exigent un numéro compatible et, selon le cas, un enregistrement auprès des opérateurs. Changer de numéro coûte 4,99 $ US.
Ce que vous obtenez
La réceptionniste est dans tous les forfaits
Aucune réponse bloquée derrière un forfait. Tout ce qui suit est compris dans Vera Lite; Vera Plus ajoute les deux fonctions sortantes à la fin.
Vera répond à vos appels, jour et nuit
Votre réceptionniste IA décroche avec votre message d’accueil, répond aux questions sur vos services, vos heures et vos prix, prend les messages et vous transfère les appelants qui ont besoin de vous, avec une transcription et un résumé à chaque fois.
Vera répond à vos textos
Vos clients textent votre numéro et Vera rédige la réponse, photos comprises. Approuvez d’un geste ou laissez-la répondre automatiquement. Les textos d’affaires sont soumis à un usage raisonnable.
Un numéro d’affaires dédié
Un numéro canadien ou américain, local ou sans frais, avec attestation STIR/SHAKEN de niveau A, le signal d’identité le plus fort que reçoivent les opérateurs. Vera Lite inclut 150 minutes d’appel par mois; Plus en inclut 300.
Transcription de la boîte vocale
Chaque appel manqué est transcrit automatiquement. Lisez vos messages entre deux rendez-vous au lieu d’écouter des minutes d’audio.
Enregistrement des appels
Enregistrez n’importe quel appel d’une touche, avec transcription automatique : détails de mandat, soumissions, ententes.
Renvoi d’appel
Renvoyez les appels sans réponse vers n’importe quel numéro, ou renvoyez votre numéro actuel vers Vera pour qu’elle y réponde.
Contrôle de l’afficheur
Vérifiez un numéro que vous possédez déjà et utilisez-le comme afficheur sortant (attestation de niveau B, voix seulement).
Vera passe des appels pour vous
Décrivez un objectif, comme confirmer les rendez-vous de demain ou relancer une soumission, et Vera fait l’appel, mène la conversation et vous remet la transcription et le résumé. Des minutes d’appels par IA sont incluses chaque mois.
Traduction en direct
Traduction bidirectionnelle en temps réel sur vos appels sortants, dans 13 langues. Vous parlez votre langue, votre interlocuteur entend la sienne. Des minutes de traduction sont incluses chaque mois.
Questions sur les prix
Ce qu’on nous demande le plus
Forfaits, facturation, essai et nombre de lignes.
Quelle est la différence entre Vera Lite et Vera Plus?
Vera Lite (14,99 $ US par mois ou 149,99 $ US par année) comprend une ligne, 100 minutes de réponse par Vera (environ 170 appels) et 150 minutes d’appel. Vera Plus (29,99 $ US par mois ou 299,99 $ US par année) garde une ligne, porte la réponse à 300 minutes de réponse par Vera (environ 500 appels), et inclut 300 minutes d’appel ainsi que les appels sortants par IA, la traduction en direct, les rendez-vous dans Google Agenda, l’entraînement et les webhooks. Lite et Plus comprennent un essai gratuit de 7 jours.
Qu’est-ce que Vera Business comprend?
Vera Business est à 59,99 $ US par mois ou 599,99 $ US par année et comprend trois lignes d’affaires, la réponse illimitée par Vera sous réserve d’un usage raisonnable, 900 minutes d’appel, 300 minutes d’appels sortants par IA, 60 minutes de traduction en direct et un soutien prioritaire. Une quatrième ligne coûte 9,99 $ US par mois et l’ajout de deux lignes (quatre et cinq) coûte 19,99 $ US par mois.
Puis-je payer à l’année?
Oui. Vera Lite est à 149,99 $ US par année, Vera Plus à 299,99 $ US par année et Vera Business à 599,99 $ US par année, soit environ 17 % de moins que douze paiements mensuels. Les forfaits annuels se renouvellent chaque année; les allocations incluses se renouvellent chaque mois.
Y a-t-il un essai gratuit?
Vera Lite et Vera Plus comprennent un essai gratuit de 7 jours avec 50 minutes de réponse par Vera, 50 minutes d’appel, 30 minutes d’appels par IA et 10 minutes de traduction en direct, pour essayer l’ensemble des fonctions avant de payer. Vera Business commence immédiatement. Annulez Lite ou Plus à tout moment pendant l’essai, sans frais.
Qu’est-ce qui compte comme une minute d’appel?
Les minutes d’appel couvrent les segments où un client est en ligne avec vous : appels sortants manuels, appels traduits en direct, appels entrants directs, votre partie de l’appel après que Vera l’a filtré, et le renvoi d’appel immédiat. Les appels sans réponse et la sonnerie avant la réponse ne comptent pas. Les allocations sont partagées entre les lignes actives du compte.
Combien d’appels par IA et de traduction sont inclus?
Vera Plus comprend 100 minutes d’appels sortants par IA et 20 minutes de traduction en direct chaque mois. Vera Business comprend 300 minutes d’appels par IA et 60 minutes de traduction. Ces réserves sont distinctes de l’allocation d’appel de chaque forfait. Lite comprend 100 minutes de réponse (environ 170 appels) et Plus en comprend 300 (environ 500 appels); la réponse par Vera est illimitée dans Business, sous réserve d’un usage raisonnable.
Ai-je besoin de Vera Plus?
Commencez avec Vera Lite si ce qu’il vous faut est une ligne d’affaires vérifiée avec une réceptionniste qui y répond. Passez à Vera Plus à tout moment, d’un seul geste dans l’application, quand vous voulez que Vera passe des appels pour vous ou traduise vos appels en direct.
Y a-t-il des frais cachés ou des frais par utilisateur?
Non. Vera Lite est à 14,99 $ US par mois, Vera Plus à 29,99 $ US par mois et Vera Business à 59,99 $ US par mois avec trois lignes incluses. La facturation annuelle fait économiser environ 17 %. Les lignes supplémentaires admissibles coûtent 9,99 $ US par mois, et changer un numéro existant coûte 4,99 $ US. Il n’y a ni frais par utilisateur ni frais d’activation.
Puis-je avoir plus d’un numéro?
Oui. Vera Plus peut ajouter une deuxième ligne pour 9,99 $ US par mois. Vera Business comprend trois lignes et peut aller jusqu’à cinq : une quatrième ligne coûte 9,99 $ US par mois, ou ajoutez une quatrième et une cinquième pour 19,99 $ US par mois. Chaque ligne a son propre numéro, son message d’accueil et sa configuration de Vera.
Vera répond-elle en français sur tous les forfaits?
Oui. La langue se règle par ligne. Sur une ligne réglée en français, Vera accueille l’appelant, filtre l’appel, prend le message, recueille les demandes de rendez-vous et enregistre la boîte vocale en français canadien, quel que soit le forfait.
Les prix sont-ils en dollars canadiens?
Les prix sont affichés en dollars américains sur le site. Dans l’App Store et Google Play, le prix local en dollars canadiens s’affiche avant l’achat. Sur le Web, le paiement se fait par carte de crédit ou de débit dans notre paiement sécurisé.
Quels modes de paiement acceptez-vous?
Vous pouvez démarrer un abonnement de deux façons : en vous inscrivant sur le Web et en payant par carte de crédit ou de débit dans notre paiement sécurisé, ou dans l’application, comme achat intégré par le Google Play Store sur Android ou l’App Store sur iOS, où le paiement est géré par votre compte de boutique.
D’autres questions? Consulter la foire aux questions →
Essayez pendant 7 jours
Commencez votre essai gratuit.
7 jours avec 50 minutes de réponse par Vera et 50 minutes d’appel, plus la transcription de la boîte vocale et l’enregistrement des appels. Annulez à tout moment pendant l’essai, sans frais. Vous préférez l’entendre d’abord? Essayez la démo en français.